Din första tid hos Dreamz Casino
Den vanligaste oron är att kontrollen ska stoppa första spelet och ta för lång tid.
Insättning först efter godkännandet
Gör din första insättning i kassan först när kontrollen är klar, eftersom den görs före första spelet. Identiteten kontrolleras vid registreringen med BankID eller med dokument, och handläggningen tar 45 timmar. Välkomsterbjudandet gäller efter registreringen och väljs i kassan när du gör insättningen. Läs villkoren innan du väljer det, särskilt omsättningskravet 40x, så du vet vad det innebär. Kontrollera att namnet i kontot stämmer med legitimationen innan du börjar spela. Om kontrollen dröjer, vänta på beskedet i stället för att öppna ett nytt konto.
Verktygen när du precis börjar
Överväg insättningsgräns, förlustgräns och sessionstid redan under den första dagen, eftersom verktygen finns där från start. Timeout och självavstängning ingår också bland verktygen. Självavstängning sker via Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Den kortaste perioden är 10 dagar, och den går inte att avbryta i förtid. Behöver du prata med någon kan du ringa Stödlinjen på 020-81 91 00. Lösenordet bör du hålla för dig själv, och en återställning går via e-postadressen du registrerade med.
Uppgifter som stämmer med legitimationen
Kontrollen jämför namn, födelsedatum och adress med det som står i din legitimation och ditt adressbevis. Uppgifterna används för att bekräfta att du är den person som registrerar kontot. Licensen 222Li6190 från Spelinspektionen kräver att vi vet vem som spelar, och därför görs kontrollen innan spelet börjar. Dreamz Casino AB, med organisationsnummer 522266-1110 i Sverige, ansvarar för hanteringen av uppgifterna. Frågor om kontrollen besvaras av supporten på [email protected]. Om något inte stämmer är det supporten du kontaktar, inte ett nytt konto.